1. Preisänderungen

2Generation behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Offene Bestellungen sind von einer Preisanpassung nicht betroffen. Technische und preisliche Änderungen sowie Irrtümer auf der 2Generation Webseite behalten wir uns vor.

2. Bezahlung & Lieferung

Die Bezahlung erfolgt per Vorauskasse (Banküberweisung) oder Kreditkarte (PayPal). Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware, sofern auf Lager  an die Lieferadresse verschickt.

3. Versandkosten

Wir versenden aus unserem Warenzentrum in Prag. Bestellungen werden aus Kostengründen per Einschreiben (registriert und versichert) ab Postamt Prag verschickt. Ihre bestellten Produkte werden im Regelfall innerhalb von ca. 7-10 Tage bei Ihnen ankommen.

4. Rückgaberecht

Gelieferte Waren, die Mängel aufweisen, müssen innerhalb von 10 Tagen nach Zustellungsdatum an uns zurückgesandt werden. Dies bezieht sich auf die gesamte Lieferung und alle erhaltenen Waren. Die Ware muss in nicht benutztem, unverändertem Zustand in unbeschädigter Verpackung an den Absender der Lieferung zurückgesandt werden. Bei versteckten Mängeln sind diese schriftlich mitzuteilen, da sonst keine Gutschrift oder Ersatzlieferung erfolgen kann.

6.  14 Tage Geld zurück-Garantie

Folgende Kriterien müssen erfüllt sein, damit die „14 Tage Geldzurück-Garantie“ in Anspruch genommen werden kann:
Kaufbeleg (Email-Rechnung) muss in gedruckter Form beigelegt werden.
Das Produkt muss originalverpackt und in unbeschädigtem Zustand an 2Generation zurückgesandt werden.
Die 2Generation Zigaretten müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden. Rückgaben die z.B. Kratzer, Beschädigungen oder Gebrauchsspuren an der Ummantelung aufweisen sind von den 14 Tage Geld zurück-Garantie ausgeschlossen.
Aus hygienischen Gründen werden Nikotin-Kapseln nur zurückgenommen, wenn diese nicht benutzt worden sind.

7. Produktegarantie

Der Käufer hat 24 Monate Garantie auf die elektrische Zigarette, 3 Monate auf Akkus und bei Depotbestellungen kann kostenlos Ersatz geordert werden. Unter Einhaltung der Rückgaberechtfristen erhält der Kunde gleichwertigen Ersatz in der Höhe des defekten Produkts. Ist ein defekter Artikel nicht mehr reparier- oder lieferbar, kann er durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt werden.Bei fahrlässiger oder böswilliger Beschädigung, Öffnen oder jegliche Manipulationen des Produktes erlischt die Garantie. Daraus resultierende Folgeschäden auf Personen, Tiere und sonstige Objekte lehnt 2Generation in jeglicher Form ab und kann weder finanziell noch juristisch belangt werden.

Nicht unter die Garantie fallen normale Abnützung, das Einsetzten und Befüllen von Nikotin Kapseln mit nicht von 2Generation zugelassenen Flüssigkeiten, sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind. Die Garantieverpflichtung von 2Generation gilt unter dem ausdrücklichen Vorbehalt, dass ausschliesslich der 2Generation Reparatur-Service benützt wird.

8. Gesundheitsrechtlicher Hinweis

Die 2Generation-Kapseln enthalten ein Tabak-Aroma und Nikotin. Die Inhalation von Nikotin kann zu Herzkreislaufstörungen führen. Der Kunde konsumiert diese auf eigene Gefahr. 2Generation lehnt jegliche Haftung ab, die durch den Konsum der Kapseln zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen führen können.

Die 2Generation-Produkte, insbesondere die Nikotin-Kapseln, müssen ausserhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufbewahrt werden. Die Konsumation der 2Generation-Nikotinkapseln ist nur durch die Inhalation gemäss Anleitung über die 2Generation-Rauchartikel (Zigarre und Zigarette) gestattet.

9. Forumbeiträge

Forumbeiträge sind erwünscht und können kundenseitig auf freiwilliger Basis erfasst werden. Beschimpfungen und Beleidigungen gegen religiöse Gruppen und ethnische Minderheiten, rassistische Äusserungen, sowie Beiträge mit illegalem Hintergrund, welche gegen gute Sitten oder gegen geltendes Recht verstossen, werden aus dem Forum ohne Hinweis entfernt. Beiträge, die offensichtlich Werbezwecken, der Suchmaschinen-Optimierung und Spam-Einträge dienen, werden ebenfalls nicht toleriert. Wir behalten uns das ausdrückliche Recht vor, solche Einträge von Teilnehmern ohne vorherige Ankündigung umgehend zu löschen, wenn diese unsere Regeln missachten oder sich unfair gegenüber den anderen Teilnehmern verhalten. Wir behalten uns bei schwerwiegendem Missbrauch vor, rechtliche Schritte gegen den Verfasser solcher Beiträge einzuleiten.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für externe Links und deren Inhalte (Haftung liegt beim Betreiber), sowie Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bei uns eingestellten Beiträge.

10. Datenschutz

Ihre persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt und somit auch nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Nebst der Abwicklung der Bestellung benötigen wir ihre persönlichen Angaben, um Sie, auf Ihren Wunsch hin, über Sonderangebote, Neuerscheinungen und andere Aktionen zu benachrichtigen. Sofern die Daten zentral zum Zwecke der Verbesserung des Kundenservice oder aus technischen Gründen innerhalb von uns verarbeitet werden, stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass die datenschutzrechtlichen Belange unserer Kunden vollumfänglich berücksichtigt werden. 2Generation wird durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass persönliche Informationen nach Außen gewahrt bleiben. Die in unseren Angeboten und Umfragen gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um Ihre Bestellung bei 2Generation so angenehm wie möglich zu gestalten.

11. Rechtshinweis

Für alle rechtlichen Belange gilt weltweit und ausschließlich tschechisches Recht.